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工信部:二季度全国电*户申诉率为25.8人次/*用户

2022-09-23 03:49:33 来源:网络 阅读:

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**北京8月3日电 (记者申佳平)据工业和信息化部官网消息,2022年第二季度电信服务质量通告显示,二季度全国电**户申诉率为25.8人次/**用户,其中**电信、**移动、**联通**用户申诉率分别为23.9人次/**用户、25.1人次/**用户和23.7人次/**用户。

电**户申诉率情况。图片来源:工业和信息化部官网

通告显示,涉及服务争议的电**户申诉率为12.3人次/**用户,占比47.5%;涉及资费、收费、营销争议的电**户申诉率为9.7人次/**用户,占比37.6%;涉及网络质量、信息安全的电**户申诉率为3.9人次/**用户,占比14.9%。各级电**户申诉受理机构按照《电**户申诉处理办法》相关规定,对用户申诉进行了处理和调解,有效维护了电**户合法权益。

同时,2022年第二季度,互联网信息服务投诉**共收到互联网用户投诉33.56万件。其中,渠道反馈类投诉14.82万件,占比44.2%;服务功能类投诉12.97万件,占比38.7%;个人信息保护类投诉2.99万件,占比8.9%;其他类投诉2.77万件,占比8.2%。在接入**的139家互联网企业中,北京畅游时代数码、广东长城宽带、重庆度小满等5家企业投诉处理及时率未达到95%的指标要求,工业和信息化部已督促相关企业改进提升。

本文转自:平顶山日报

平报融媒记者 赵志国

7月17日,从**平煤神马平宝公司传来喜讯:“平宝号”深井矿用全断面岩石掘进机(TBM)在圆满结束曲线下降式转弯后,进入己15-17-12150中间抽放巷直线段施工,开始冲刺月进600米新目标。

作为**平煤神马**家引用TBM的单位,如何**大限度发挥设备效能,为企业积累更多运用新装备的经验,是平宝公司一直在思考和探索的方向。

据了解,“平宝号”投用初期,刀盘直径和主体机的**值相对偏小、换步困难等诸多不利因素逐渐显露,成了制约快速掘进的瓶颈。面对棘手问题,参战人员通过**开挖轮廓、盾体开窗卸压等一系列技术攻关,掘进效率逐步提升,月进实现了从200米到350米、再到410米的递进式跨越。

“进入曲线下降式转弯后,我们想方设法克服了机身控制难度大、机身纠偏困难、轴线施工把控难等不利因素。”据该公司副总经理冀畔俊介绍,面对困难,该公司发扬首创**神,因地制宜对胶带输送机等6个部位进行改造,圆满完成小半径转弯施工,并实现了月进尺200米的优异成绩,开创了我省同类型煤矿巷道施工的先河。

在施工现场,记者注意到,该公司围绕满足安全生产需求,在降低职工劳动强度、改善职工作业环境、破解发展难题上下功夫,着力解决制约矿井生产发展的瓶颈问题,为创建国内一流‘明星煤矿’提供科技支撑。

近年来,结合**八部委联合印发的《关于加快煤矿智能化发展的指导意见》,该公司深入推进煤矿生产方式转变,提高岩巷单进创水平,创造了大倾角、大曲率半径、开拓全断面直径4.33m盾构机月进尺的河南**、全国领先。

“目前,我们正在组织对‘平宝号’设备功能进行优化,将配套的液压钻车进行改进,同时,围绕井上下无障碍沟通等进行装备升级。”据该公司党委书记、董事长张国川介绍,经过连续两次曲线下降式转弯后,“平宝号”圆满完成了第三个阶段的任务。下一步,将瞄准早日实现月进尺600米目标,持续进行技术优化,不断发挥设备在岩巷快速掘进、重大灾害治理等方面的优势,为全省煤矿安全高效发展、数字化转型提供有力支撑。